Suppression de vos données Facebook et Instagram

Ce que nous conservons de Meta

Quand vous connectez une Page Facebook ou un compte Instagram, CapraBrand enregistre le jeton d'accès de la Page, l'identifiant de la Page ou du compte, et un identifiant Meta propre à notre application. Pour les marques connectées, nous lisons aussi les commentaires et réponses reçus et les statistiques des publications, afin de les afficher dans votre tableau de bord.

When you connect a Facebook Page or an Instagram account, CapraBrand stores the Page access token, the Page or account id, and an app-scoped Meta id. For connected brands we also read comments, replies and post statistics to show them in your dashboard.

Comment tout supprimer

Trois façons, au choix :

1. Dans CapraBrand, ouvrez Réglages et déconnectez la Page ou le compte Instagram.
2. Sur Facebook, ouvrez Paramètres et confidentialité → Paramètres → Intégrations professionnelles, retirez CapraBrand, puis choisissez d'envoyer une demande de suppression. Elle est traitée tout de suite, et vous recevez un code de confirmation qui renvoie vers cette page.
3. Écrivez-nous à support@caprabrand.com. Nous supprimons vos données sous 30 jours et vous le confirmons par écrit.

In CapraBrand, disconnect the Page or account in Settings; or on Facebook, remove CapraBrand under Settings → Business integrations and send a deletion request (handled immediately, with a confirmation code that links here); or email support@caprabrand.com and we delete your data within 30 days and confirm in writing.